Pietät Halbschmidt

Der Wind beschädigte abends eine Balkontür, die sich nicht mehr schließen ließ. Per Email das Problem gemeldet. Am nächsten (!) Morgen Antwort der Firma und mittags sind die Schreiner da. Für nicht mehr erhältliche Teile wurde mit Erfahrung und Ideenreichtum eine Lösung gefunden und die Tür funktionierte wieder. Die Firma und die Handwerker sind absolut zu empfehlen.

Ich bin sehr zufrieden. Der ausgemachte Termin wurde perfekt eingehalten und die Arbeiten professionell durchgeführt. Gerne wieder.

Die 1-Sterne-Bewertung ist für mich nicht nachvollziehbar, denn das es bei einem "kleinen" Handwerksbetrieb mit nicht mehr als einer Handvoll Mitarbeiter auchmal etwas länger dauern kann, sollte man schon einkalkulieren. Wenn man eventuelle Wartezeiten nicht in Kauf nehmen möchte, muss man eben die Massenware der großen Möbelketten kaufen... Da diese miese Wertung dem Betrieb wirklich nicht gerecht wird, hier also eine Gegendarstellung: Herr Halbschmidt hat sich 2020 sehr viel Zeit genommen, um uns umfassend zwecks Anschaffung dreier neuer Hauseingangstüren plus einer Fensterfront zu beraten, meiner Meinung nach ging sein Engagement dabei weit über das normale Maß hinaus. Er war mehrfach vor Ort, wir waren mehrmals dort im Büro. Sämtliche unserer Fragen und Bedenken im Vorfeld wurden Ernst genommen und vorab zur Zufriedenheit geklärt. Der Einbau durch die Mitarbeiter erfolgte im Anschluss an die Fertigstellung der Auftragsware innerhalb von zwei aufeinander folgenden Tagen, wobei sehr sauber und professionell gearbeitet wurde. Spontane kleinere Änderungswünsche wurden problemlos berücksichtigt und auch eine spontane Hilfsanfrage zwecks Beratung bei einem anderen Projekt (Holzdecke) wurde noch eben so eingeschoben. Mit dem Ergebnis, siehe Bilder, sind wir immer noch absolut zufrieden. Insbesondere die beiden Haupteingangstüren sind wirklich optisch und funktional perfekt auf uns zugeschnitten, es ist immer wieder eine Freude durch diese einzutreten. Wir waren mit unseren vielen Anliegen sicher keine ganz einfachen Käufer, trotzdem haben wir uns stets zuvorkommend behandelt und bestens aufgehoben gefühlt, heutzutage ist es schwer so etwas zu finden, hier ist der Kunde wirklich noch König. Daher haben wir nicht lange überlegt, als wir dann Ende 2022 einen individuellen Wandschrank für eine Wand-Nische in Auftrag geben wollten. Auch beim zweiten Mal war die Beratung durch Herrn Halbschmidt hier vor Ort erneut sehr professionell und wirklich hilfreich, Unsicherheiten zwecks der Umsetzung, konnten mit guten Lösungsvorschlägen seinerseits aus dem Weg geräumt werden. Die Aufteilung der Schrankfächer ist nun perfekt auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten. Da wir in dieser Nische zwei Jahrzehnte lang einen Einbauschrank hatten, der genau das nicht war, ist der Unterschied und Platzgewinn wirklich enorm. Es lohnt sich definitiv, etwas tiefer in die Tasche zu greifen und auch etwas länger zu warten, gegen individuelle Beratung vom Handwerksprofi kommt wirklich keine Möbelkette und kein Schrankkonfigurator an. Bei der Schreinerei Halbschmidt bekommt man dagegen WIRKLICH genau das massangefertigt was man braucht und wie man es braucht. Wir können, wollen und werden daher die Arbeit des Betriebes guten Gewissens weiterempfehlen.